（中央民族大学 王慧捷/文) 匆匆走过的十一假期，匆匆的我们去了又回，但在北秘的每时每刻一物一人，必将幕幕留心！

一．上课篇
这次的培训营中的每位老师都是很有水平，很有经验的。我能够在短短的五天的时间里，聆听到如此众多优秀的老师的讲课，实感荣幸！
其中我感触最深的是王世红先生的《高级助理的职业素质与思维方式》课。
其实王先生的这个讲座，我在民大的时候是听过的。并且当时还认真的整理了笔记。但是再次聆听，竟发现还有好多地方可以挖掘。而其中最具价值的是思考的方法和耐人寻味的实例。
我一直在探寻一种“快速观人法”，目的是能在尽可能短的时间内，把接触到的人尽可能的解剖明晰，以便定位此人在我将来生活、工作及其他方面的地位与关系。但因为方法不得当，久久未果。然而王先生的课中讲到了这样一种人群划分方式：以观察对象的生活中心来判断，大体可分以“配偶、家庭、金钱、工作、名利、享乐、朋友、敌人、宗教、自我和原则”这11种人。听完课之后，我将我手机里的人在脑子中过了一遍，果然明晰许多！此法很是有效，在将来的时间中我希望能用此“渔”吊到更多志同道合的“鱼”们。
另外，王先生还讲了一个很值得咀嚼玩味的例子---说的是秘书要做好总裁的“挡箭牌 ”应该如何接电话的问题。每天都有很多繁杂事务去处理的总裁，精力也是有限的。那么一些利益关系甚微甚至骚扰电话是要在秘书这一关挡住的。那么应该怎样在没办法第一时间判断对方是谁、来意为何的情况下，既可以筛除垃圾来电又可以做到必须的礼貌呢？
例一：秘书：“您好，请问您是哪位？”
来电者：“我是XXX。”
秘书：“对不起，张总不在。”
一语既出，伤人于无形。
例二：秘书：“您好，张总不在，请问您是哪位？”
来电者：“我是XXX。”
这样的一种说话顺序，可以自如的挡掉很多垃圾电话。同时也不用担心真正有价值的电话跑掉。如若听到对方是一位重要人物时，则可应变为：“张总去开会前专门叮嘱我说，您的电话必须亲自接听。请稍等，张总马上就到。”
听完这个案例，我有种顿悟的感觉：只是两句话的前后顺序问题，就可以折射出一位秘书的专业程度。也只有真正用心去做的秘书才能在这般细节的问题上把握的如此精准。看来我在秘书方面从态度到专业知识方面都差的好多。革命尚未成功，同志仍需努力！

二．体验篇
这几天中，留给我印象中最深的应属“盲人行走”这个体验项目。开始我们对这个项目毫不了解，按卢老师的说法，要两两搭对，一个人蒙住眼睛，另一个人领着对方下楼上楼。
仅此而已嘛，我觉得很简单，甚至有点无聊。但当正式开始一直到结束，我发现我错了。
我的搭档是梅凡，这个平时看上去很自信的大男孩在游戏中的表现远远出乎我的意料。
老师的要求是在引领行进的过程中，只能说“前进”、“停”、“上”、“下”这几个词。然而当我们刚刚开始的时候，我就发现进行不下去了。梅凡的手不停的颤抖，每次的步子都很小，颤颤巍巍的试探着前行，他小声的一直在问我前面是不是还有楼梯。我觉得这样的速度，要走完全程至少要二十分钟了。只好违反规则偷偷的告诉他，没有楼梯，我们可以大踏步的前进。但收效甚微，从始至终一直是这样的状态，以至于我们最后一组达到终点。
这件事对梅凡触动很大，对我对大家都说了自己的深刻感受。如果没有这样的经历，我估计他这样一个意气奋发的天之娇子是不会意识到自己竟然会如此胆怯、如此缺乏对他人的信任的。而对于我来说，同样也有很多收获：一是，我们这群所谓精英们，其实也都是平平凡凡的人，也都有自己的缺点与不足，只是在一道道光环笼罩中久久不能自省，继而丧失了修正的机会，反倒对自我人格和性格的塑造起到负面影响。二是，当时梅凡不管再怎样的紧张狐疑，他要走完全程，只有靠我这个“明眼人”的引领。汗涔涔的手，却一直紧紧的握着我的手，这一肢体语言告诉我，他很需要我的帮助。那么这就是对我的信任。只要他信任我，我们一定会同心协力完成任务。因而激发了我更大的责任感与担当。这让我想起了，在过往的日子里，当我协同朋友伙伴们经历坎坷之初时对我的狐疑，之中的认同与信任，之后他们感激赞许的目光！在将来的日子里，我还会继续热心的帮助我亲爱的朋友们。收获那一份份美好无价的信任！

三．形体篇
秘书礼仪形体是一门很实用的课程，由于只有短短五天的培训时间，而形体训练就只有四节，因而每节课老师都要向我们灌输很多知识。诸如坐姿、走姿、如何入座、如何握手拥抱、如何拿文件、如何呈现职业女性的微笑、如何递名片等等。课上内容之多，之繁杂，我们只有每天下了课，回到寝室才能慢慢消化掉。但我惊喜的发现，在这短短的五天时间里，老师的辛勤的言传身受，我的反复琢磨，这些知识已经潜移默化到我的肢体表达习惯中去了！站立的时候会自然的右手搭放在左手上，入座时会时刻注意细节，微笑时更加亲和干练，同人握手拥抱时更为专业从容。
记得回到学校的当天晚上被寝室的七个姐妹喊出去吃饭。她们说，这次我回来后给人的感觉与以往很不相同了。用她们的原话叫做“很正，很商,很OL”。这或许就是形体课所给予我的职业气质吧。
这一次的培训，我们得到的不仅仅是知识，更多的是对自我的反观认识，更多的是开启了一扇扇新的大门。
祝福特训营中的35位亲爱的兄弟姐妹们，拥抱梦想，活出精彩。祝每一位敬爱的老师们身体健康，祝华人英才的杨总、朱珠姐和谷威师兄工作顺利！